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DEUNA Lanza Athia en Brasil: Una Nueva Era de Inteligencia Comercial Impulsada por IA

March 19, 2025

São Paulo, Brasil – 18 de marzo de 2025
DEUNA, la plataforma unificada que está redefiniendo los pagos globales, anunció el lanzamiento de Athia, su plataforma de IA orientada al comercio, en Brasil: el primer mercado de América Latina en acceder a este sistema de inteligencia de nueva generación.

¿Por qué Brasil? Porque lo que está en juego es mucho, y la oportunidad es aún mayor.

Hoy las empresas se ahogan en datos fragmentados, desactualizados y no estructurados. Según investigaciones del sector, las empresas pierden cerca de 1.8 billones de dólares al año por malas decisiones causadas por datos deficientes. Incluso con equipos dedicados a datos, el 80% de su tiempo se va en limpiar y organizar información y, aun así, el 73% de las empresas reporta problemas persistentes de calidad de datos.

¿La respuesta de DEUNA? Athia.

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¿Qué es Athia?

Athia es la primera plataforma de IA agéntica creada para el comercio.
No es un dashboard más ni una herramienta de reportes. Athia es un motor de razonamiento impulsado por pagos que transforma datos fragmentados de pago y comercio en acciones estratégicas y sensibles al contexto, siempre alineadas con los objetivos de su negocio.

Con Athia, las empresas pueden:

  • Orquestar pagos globales y acelerar el desempeño.
  • Recibir recomendaciones a la medida para optimizar la configuración de proveedores, la lógica de enrutamiento, la exposición al fraude y el desempeño a lo largo del ciclo de vida del cliente.
  • Obtener respuestas instantáneas a preguntas complejas, desde bloqueos ocultos de aprobación hasta comportamientos cambiantes en segmentos clave de clientes.
  • Detectar lo que importa en tiempo real con alertas de fuga de ingresos, anomalías de fraude y cambios de comportamiento del cliente.
  • Simular, validar y planear con anticipación usando benchmarking y analítica predictiva.

Esto no es teoría. Ya está generando resultados.
Basta con preguntarle a KFC LATAM, que lanzó más de 20 iniciativas impulsadas por IA a través de Athia, logrando:

  • 20% de crecimiento en ventas totales
  • 27% de aumento en las ventas de categorías de producto específicas
  • 3x más conversiones en promociones

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Un Lanzamiento Oportuno en Uno de los Mercados Más Preparados para la IA del Mundo

Brasil no es ajeno a la innovación. Según encuestas recientes, el 78% de los profesionales en Brasil usa IA en el trabajo, y el 88% cree que la IA es esencial para resolver problemas de negocio complejos.

“Elegimos Brasil como nuestro primer mercado de América Latina para Athia porque es uno de los ecosistemas más avanzados en comercio electrónico y pagos digitales”, dijo Arthur Lima, General Manager de DEUNA Brasil. “Este lanzamiento es parte de nuestro compromiso con Brasil y de nuestras alianzas con marcas, procesadores y proveedores de pago líderes.”

“Athia fue diseñada para ir más allá del análisis”, agregó Roberto Kafati, cofundador y CEO de DEUNA. “Recomienda estrategias, automatiza la entrega de insights y se adapta a los desafíos específicos de cada sector usando machine learning y un sistema de IA multiagente.”

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Cómo Funciona Athia

Athia no es una capa más de IA. Es una infraestructura completa de inteligencia comercial que combina automatización, modelos específicos por sector y una interfaz fácil de usar. Así funciona:

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1. Datos Unificados y Limpios, Sin Trabajo Manual

Athia ingiere y limpia automáticamente datos de fuentes diversas como sistemas de checkout, gateways de pago y motores antifraude. No se requiere preparación manual.

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2. Inteligencia Específica por Sector

Usando modelos de ML personalizados y un sistema de IA multiagente, Athia entiende los matices de cada vertical —ya sea retail, QSR, viajes o SaaS— y adapta las estrategias a los segmentos de clientes, patrones operativos y KPIs únicos de cada comercio.

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3. Evaluación de Estrategias en Tiempo Real

Athia simula y clasifica millones de estrategias potenciales de crecimiento en tiempo real, y deja a la vista solo las más relevantes y de mayor impacto, listas para accionar.

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4. Interfaz de Lenguaje Natural

De los dashboards al diálogo: Athia ofrece una experiencia conversacional. Puede hacer preguntas, analizar tendencias y disparar campañas, todo mediante comandos en lenguaje natural, lo que hace que el insight sea verdaderamente accesible.

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El Futuro de los Pagos Empieza Aquí

Al llevar Athia primero a Brasil, DEUNA señala no solo innovación de producto, sino un compromiso regional con resolver los desafíos más urgentes del comercio moderno. Con esta plataforma, los comercios ya no tienen que elegir entre velocidad, insight y escala.

Athia entrega las tres.

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